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首页 > 客服中心 > 业务办理流程

类型

办理方式

流程及资料要求

客户休眠激活

在线办理

登录网上开户系统,注册并重新进行适当性评估,适当性评估通过后,客户入金1000元(不含)以上,客户拨打客服电话4000236678转0告知我司。

身份证更新

临柜办理/扫描件办理

将有效身份证明文件扫描件(可用手机正对拍照)发送至邮箱:lsywb@hcqh.net,我司收到后电话回访确认。

电话号码变更

临柜办理

提供身份证原件及《华创期货客户资料变更登记表》(均需签字)

密码重置

临柜办理/电话录音办理

通过预留手机号码拨打客服电话4000236678转0,通过身份验证后为客户办理。

银行卡变更

临柜办理/邮寄资料、发送扫描件

身份证和银行卡复印件、《华创期货客户资料变更登记表》(均需签字)邮寄我司或将身份证正反面和银行卡正面扫描件发送至我司邮箱(lsywb@hcqh.net),我司收到后电话回访确认。

资料查询

临柜办理或邮寄资料办理

身份证正反面复印件及《客户资料查询打印申请表》(均需签字)邮寄我司,我司收到后电话回访确认。

销户

临柜办理或邮寄资料办理

身份证正反面复印件及《华创期货销户确认书》(需签字)邮寄我司,资金账户余额为0且通过网银解除银期,我司收到后电话回访确认。

注:

邮寄地址:重庆市渝中区中山三路131号希尔顿商务大厦13楼

收件人及联系电话:交易服务部/023-89039818

电话:400-023-6678

传真:023-89039898

网址:www.hcqh.net


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