尊敬的客户：

您好！为贯彻落实证监会对于加强期货市场穿透式监管的要求，根据中国证监会《关于进一步加强期货经营机构客户交易终端信息采集有关事项的公告》和中国期货市场监控中心《期货公司客户交易终端信息采集及接入认证技术规范》、《关于开展期货公司客户交易终端信息报送》的通知要求，我公司将于2019年6月13日夜盘时起开展落实穿透式监管。

为何开展穿透式监管？

进一步规范证券期货经营机构客户信息电子化管理，采集所有通过期货公司入场交易的客户的登陆终端信息，保护投资者合法权益，促进资本市场健康发展。

采集的客户交易终端信息有哪些？客户信息是否有安全保障？

客户交易终端信息是客户委托记录、交易记录的重要组成部分，包括但不限于以下内容：电话号码、互联网通讯协议地址（IP地址）、媒介访问控制地址（MAC地址）以及其他能识别客户交易终端的特征代码。

穿透式采集的信息，将通过加密的方式直接传输到监控中心，再由监控中心分享给期货交易所。所以客户信息是绝对安全、保密的。

交易所可以根据采集到的客户交易终端信息，判断投资者是否存在实际控制关系或程序化交易情况。

投资者指引：

1.使用我公司提供交易软件的客户

您需要到我公司官网下载并安装符合穿透式监管要求的交易软件，务必在2019年6月13日夜盘前完成客户端更新。软件升级方式的明细见下表：

 若软件无法在线更新或者登陆异常报错，请前往我司官网（www.hcqh.net）--下载中心进行下载。

2.使用非我公司提供的交易软件或自开发软件的客户

请于2019年6月13日夜盘前，完成穿透式监管功能测试。为避免影响您的交易，请您及时与我公司技术部联系，联系电话：023-89886874。

如您未按上述要求更新交易软件，2019年6月13日夜盘时起将无法交易。

如有任何疑问，请随时联系我们，客服热线：400-023-6678

华创期货有限责任公司

2019.06.13