尊敬的客户:
根据国务院全面部署新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作安排,为了您和家人的健康,有效减少人员聚集和不必要的出行,2020年2月3日(周一)开市后,我司建议您尽量通过非现场方式办理相关业务,现将具体方式提示如下:
业务内容 | 办理方式 | 备注 |
自然人商品期货开户、休眠账户激活适当性评估 | 网上办理 | 请下载期货开户云APP办理,下载方式: |
客户基本信息变更、密码重置、保底资金出金、柜台出入金、金融期货二次开户、期权/特定品种交易权限开通(满足豁免条件)、电话应急报单、居间业务等 | 电话办理 | 请拨打客服热线:400-023-6678,根据提示音进行转接。 |
一般法人及特殊法人开户等业务 | 现场办理 | 请您提前联系客户经理进行预约登记后,到公司/营业部/IB营业部现场或者工作人员上门办理。 |
注:其他业务咨询,可通过公司官网右下角-客服咨询或公司官方微信聊天框/帮助中心-在线客服,输入“转人工”进行在线咨询。 |
如有紧急需求,请致电华创期货客服热线:
400-023-6678或咨询您的客户经理!
感谢您的理解与支持,
愿您和家人平安健康!
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